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你知道团队沟通不仅仅是“交谈”这么简单吗 最具价值品牌

时间:2021-04-27 05:50:01 作者:佚名

原标题:你知道吗?团队沟通不仅仅是“交谈”这么简单

在团队建设中,没有沟通就没有效率。沟通不仅可以带来相互理解,而且是一个确定目标、相互激励、协调和增强团队凝聚力的过程。

团队沟通的重要性对于医务工作者来说也很重要。如何在保证完成工作的基础上,维持同事关系,有效沟通,是医务工作者必须掌握的基本能力。

但是对于很多团队来说,成员之间可能会因为各种原因在沟通上存在障碍,会降低团队的整体工作效率。那么,有哪些常见的原因呢?我们在这里给大家总结一两个。

1.语义曲解。每个人对同一句话都有各种各样的理解,如果双方理解错误,就会造成沟通障碍。有时我们倾向于自己的观点和价值观,而不是最初的客观解释和评价,导致我们无法用个人情感客观地与对方交流。

2.拒绝倾听。沟通最重要的是在表达你对事情的理解之前,先静静地听对方的陈述。但是往往有很多不耐烦的人或者过于自信的人,没有等别人把自己的观点表达清楚就忍不住去表达自己的观点,使得交流变得毫无意义。

3.职责不清。团队合作的一个重要因素就是分工明确,分工相对混乱的时候沟通没有效果。

4.个性不相容。传播群体的个性是不相容的,在传播中很容易掺杂个人情绪,导致原本的传播偏离了轨道。

其实上面列举的语义问题、曲解问题、拒绝倾听、责任不清、性格不合都是我们常说的“差距不通”,都是无效沟通。为了实现有效和高效的团队沟通,我们的团队成员需要相互适应和理解,逐步形成团队默契。

如何实现有效的团队沟通?

要解决问题,首先要找到问题的根源。当你觉得团队沟通不畅的时候,首先要搞清楚问题出在哪里,为什么会出现问题。当然,在大多数情况下,在寻找问题时,你必须认真反思和观察团队的情况,然后对整个过程进行综合评估,才能找到问题。

只要善于总结,善于发现,最终会找到一个或几个原因。这个原因可能来自你自己,也可能来自团队中的某个人;也可能来自团队内部,比如缺乏信任和集体认同感;也可能来自于沟通场景和环境。比如疫情期间很多人在家办公,感觉远程沟通的效率远不如办公室面对面沟通。

另外,我想和大家分享一些如何在团队中获得认可的小技巧,希望对你有所帮助。

1.遇到问题不要争论 2.如果你不同意,不要先说“你错了” 3.坦白承认你的错误 4.真诚友好地对待他人 5.善于使用肯定句,让对方不断认同 6.尽量给对方说话和展示的机会 7.设身处地为他人着想 8.引导对方思考,认为这个想法是他的第一想法 特别声明:本文转载以供分享,图文版权归原作者所有。除非无法证实,中医界会标注作者和出处。如有侵权,请通知我们,我们将立即删除并道歉。谢谢!其他媒体转载请注明作者和出处!

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